企業(yè)文化，作為企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn)，是企業(yè)文明程度的反映，也是知識形態(tài)生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。企業(yè)文化策劃的核心在于理念層的構(gòu)建與形象塑造，這不僅關(guān)乎企業(yè)內(nèi)部凝聚力與向心力的形成，也直接影響到企業(yè)的外部形象和市場競爭力。本文將從理念層的策劃與形象塑造兩個方面展開討論。
一、理念層的策劃
1. 提煉企業(yè)愿景與使命
企業(yè)愿景是企業(yè)未來可以成就的具有挑戰(zhàn)性的遠(yuǎn)景描繪，是企業(yè)全體成員共同努力的方向。企業(yè)使命則明確了企業(yè)存在的目的和意義，是企業(yè)業(yè)務(wù)、服務(wù)目標(biāo)的集中體現(xiàn)。例如，阿里巴巴的新六脈神劍中明確提出了六條價值觀，這些價值觀不僅指導(dǎo)著企業(yè)的日常運(yùn)營，也為企業(yè)成員提供了共同的行為準(zhǔn)則。
2. 明確核心價值觀
核心價值觀是企業(yè)社會追求和遠(yuǎn)大理想的集中反映，代表著企業(yè)對事物是非曲折的判斷標(biāo)準(zhǔn)和原則。提煉核心價值觀必須從企業(yè)的實(shí)際出發(fā)，具有時代特征，既符合行業(yè)特性與企業(yè)定位，又能在員工中引起共鳴。如聯(lián)想集團(tuán)的核心價值觀“服務(wù)客戶、精準(zhǔn)求實(shí)、誠信共享、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新”，就是基于企業(yè)長期發(fā)展經(jīng)驗(yàn)提煉而成的。
3. 確立企業(yè)精神與道德作風(fēng)
企業(yè)精神是企業(yè)的靈魂和精神支柱，是根據(jù)核心價值觀營造的企業(yè)員工共同的內(nèi)心態(tài)度、意志狀況、思想境界和理想追求。企業(yè)道德和作風(fēng)則是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成的獨(dú)特風(fēng)格，反映了企業(yè)的內(nèi)在品質(zhì)和外在形象。例如，雙鶴藥業(yè)的企業(yè)道德“誠實(shí)守信，忠善親和”和企業(yè)作風(fēng)“雷厲風(fēng)行，敢為人先”，都是其企業(yè)文化的重要組成部分。
二、形象塑造
1. MI（理念識別）的系統(tǒng)化傳播
MI是企業(yè)識別的核心，包括企業(yè)愿景、使命、精神、道德、作風(fēng)以及經(jīng)營戰(zhàn)略、發(fā)展目標(biāo)等要素。系統(tǒng)化地傳播這些理念，不僅有助于增強(qiáng)員工對企業(yè)文化的認(rèn)同感和歸屬感，還能提升企業(yè)的外部形象。企業(yè)可以通過內(nèi)部培訓(xùn)、宣傳欄、企業(yè)內(nèi)刊等多種形式，將MI的理念深入人心。
2. BI（行為識別）的規(guī)范化實(shí)施
BI是企業(yè)思想的行為化，通過企業(yè)成員對內(nèi)對外的各種行為，以及企業(yè)的各種生產(chǎn)經(jīng)營活動，傳達(dá)企業(yè)的管理特色和文化特色。企業(yè)應(yīng)設(shè)計(jì)完善的行為準(zhǔn)則，明確員工在不同崗位上的行為規(guī)范，確保企業(yè)理念在日常工作中的貫徹實(shí)施。同時，通過組織豐富多彩的員工活動，如演講比賽、知識競賽、公益活動等，增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。
3. VI（視覺識別）的統(tǒng)一化展現(xiàn)
VI是企業(yè)識別的視覺化，通過企業(yè)或品牌的統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化、美觀化的對內(nèi)對外展示，傳遞企業(yè)或品牌個性。企業(yè)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色等基本要素，以及辦公、交通、制服、環(huán)境、包裝設(shè)計(jì)等應(yīng)用要素，都應(yīng)體現(xiàn)企業(yè)的文化特色。美觀大方、內(nèi)容豐富的宣傳欄和標(biāo)識牌，不僅能吸引客戶和員工的關(guān)注，還能有效展示企業(yè)形象，推動企業(yè)文化建設(shè)工作。
4. 多元化宣傳渠道的利用
除了內(nèi)部傳播外，企業(yè)還應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)、媒體等外部渠道，宣傳企業(yè)文化，提高企業(yè)知名度。制作高質(zhì)量的企業(yè)宣傳片，展示企業(yè)形象和實(shí)力；參加行業(yè)展會，與同行交流，提升企業(yè)影響力；開展線上線下活動，與客戶互動，增進(jìn)客戶對企業(yè)文化的了解。
結(jié)語
企業(yè)文化策劃與形象塑造是一個系統(tǒng)工程，需要企業(yè)從理念層出發(fā)，通過系統(tǒng)化的傳播、規(guī)范化的實(shí)施、統(tǒng)一化的展現(xiàn)以及多元化宣傳渠道的利用，全面提升企業(yè)文化的內(nèi)外影響力。只有這樣，企業(yè)才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。